Shipping policy

Politique de livraison

Nous proposons une livraison fiable et soignée pour nos clients. Les délais et frais d’expédition varient selon la destination.

Zones et tarifs

Suisse

  • Frais d’expédition: CHF 5.00 par commande
  • Livraison gratuite à partir de CHF 80.00

Europe

  • Frais d’expédition: CHF 12.00 par commande
  • Livraison gratuite à partir de CHF 150.00

International

  • Frais d’expédition: CHF 22.00 par commande
  • Livraison gratuite à partir de CHF 250.00

Délai de livraison

Délais indicatifs après expédition :

  • Suisse: 2–5 jours ouvrés
  • Europe: 4–8 jours ouvrés
  • International: 7–14 jours ouvrés

Des retards peuvent survenir en raison de contrôles douaniers et de conditions locales.

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, et expédiées ensuite. Les délais indiqués s’appliquent après l’expédition.

Informations supplémentaires

Pour toute question relative à la livraison, contactez notre service client via le formulaire de contact ou à l’adresse de support fournie sur le site.

Contact

Pour toute question spécifique concernant votre commande, veuillez nous contacter à email :contact@tdedzd.com